ความคืบหน้ากรณี
ซัมซุง กาแลคซี่ โน้ต 7 (Samsung Galaxy Note 7) ที่เกิดปัญหาขึ้นนั้น ล่าสุด
ซัมซุง ประเทศไทย ได้ดำเนินการเรียกเก็บ กาแลคซี่ โน้ต 7 ที่นำเข้ามาในประเทศไทย เพื่อเตรียมจัดส่งให้กับลูกค้าที่สั่งจองล่วงหน้า (Pre-booking) คืนจากหน้าร้านทั้งหมด และได้ส่งคืนเครื่องล๊อตแรกกลับไปยังสำนักงานใหญ่ ในประเทศเกาหลีใต้เรียบร้อยแล้ว ซึ่งทางซัมซุงได้บันทึกหมายเลข IMEI ของทุกเครื่องไว้ โดยผู้บริโภคสามารถตรวจสอบได้ตั้งแต่ช่วงปลายสัปดาห์หน้าเป็นต้นไป
ซัมซุง ยืนยันว่า เครื่องล็อตใหม่ที่จะนำเข้ามาจำหน่ายภายหลัง จะเป็นเครื่องที่ผลิตใหม่ทั้งหมด ซึ่งในขณะนี้ ซัมซุงกำลังทำงานอย่างหนักในการผลิต เพื่อเร่งดำเนินการจัดส่ง กาแลคซี่ โน้ต 7 ล็อตใหม่ที่ผลิตใหม่ให้ลูกค้า เพื่อทยอยส่งไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลกโดยเร็วที่สุด