บริการโอนเงินเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ผ่านระบบลูกค้าสัมพันธ์ ธนชาต Contact Center
โอนง่ายดั่งใจ โอนไวรับเลย ช่องทางใหม่ในการรับเงินเวสเทิร์น ยูเนี่ยนโดยลูกค้าโทรเข้ามายัง ธนชาต Contact Center 1770 สามารถทำรายการรับเงินได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า สามารถทำรายการได้ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-19.30 น. ที่ธนาคารธนชาตทุกสาขาทั่วประเทศ
ประโยชน์ที่ได้รับจากการบริการ
- สะดวก - สามารถทำรายการได้ทุกที่เพียงโทรเข้ามายังฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ธนชาต Contact Center 1770
- รวดเร็ว - ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลามาติดต่อทำธุรกรรมรับเงินที่สาขา
- ปลอดภัย - ระบบจะเพิ่มเงินในบัญชีที่ลูกค้าทำการ register ไว้โดยอัตโนมัติ
รูปแบบการให้บริการ : เป็นการรับเงิน (To Receive Money) โดยลักษณะการให้บริการ เป็นดังนี้
- ผู้รับเงินสามารถรับเงินเป็นสกุลบาทเท่านั้น
- ผู้รับเงินสามารถรับเงินได้ไม่จำกัดจำนวน ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่ประเทศต้นทางโอนมา
- ระบบจะนำเงินเข้าบัญชีของผู้รับเงินโดยอัตโนมัติหลังการทำรายการเสร็จสมบูรณ์
- ข้อมูลที่ผู้รับจะต้องทราบเมื่อโทรมาทำรายการรับเงิน ได้แก่
- หมายเลขกำกับการโอนเงิน MTCN (Money Transfer Control Number)
- ชื่อ-นามสกุล ผู้ส่งเงิน
- ประเทศต้นทางที่ส่งเงิน
- จำนวนเงินที่จะได้รับ (+/- ไม่เกิน 10 เปอร์เซนต์)
การติดต่อขอใช้บริการ
- ผู้ขอใช้บริการสามารถติดต่อขอใช้บริการได้ที่ธนาคารธนชาตทุกสาขาที่ให้บริการเวสเทิร์นยูเนี่ยน (ยกเว้นสาขาที่อยู่ในห้างเซ็นทรัล) โดย
- กรอกใบคำขอใช้บริการ
- แสดงบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงตนที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐที่มีรูปถ่ายปรากฎอยู่ด้วย หรือหนังสือเดินทาง
- ยื่นพร้อมสมุดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ที่มีชื่อเดียวกับผู้ขอใช้บริการ
- โดยธนาคารจะทำการ Register ข้อมูลลูกค้าผ่านระบบที่ธนาคารกำหนด ทั้งนี้ผู้ขอใช้บริการจะสามารถทำรายการรับเงินเวสเทิร์นยูเนี่ยน ผ่านระบบลูกค้าสัมพันธ์ธนชาต Contact Center 1770 ได้หลังจากที่ผู้ขอใช้บริการสมัครบริการผ่านสำนัก/สาขาของธนาคาร และเจ้าหน้าที่สำนัก/สาขาได้ทำการบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว
เงื่อนไขการขอใช้บริการ
- ผู้ขอใช้บริการจะต้องมีบัญชีออมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวันกับธนาคาร โดยสถานะต้องเป็น Active
- ชื่อบัญชีจะต้องเป็นชื่อลูกค้าเพียงคนเดียว ห้ามเป็นชื่อบัญชีร่วม
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Contact Center โทร. 1770